Attraverso l’analisi delle attività di controllo e dei flussi sanitari e sociosanitari disponibili, l’Agenzia sviluppa sistemi di monitoraggio improntati al rafforzamento dei controlli e al miglioramento continuo del sistema.

Il raffronto di un’ampia mole di dati a livello regionale consente all’Agenzia di adottare una visione di sistema, con la possibilità di effettuare analisi comparative, e di individuare elementi utili per l’aggiornamento degli indicatori di efficacia, di efficienza e di valutazione delle performance. 

Oltre al “Piano annuale dei Controlli e dei Protocolli”, ACSS elabora periodicamente alcuni documenti tecnici, frutto di focus su temi specifici oggetto di approfondimento.

Inoltre, l’Agenzia valuta la corretta applicazione dei criteri identificativi per la remunerazione delle funzioni non tariffate e delle maggiorazioni tariffarie.
 

Per ciascuna linea di attività sono identificati nel seguito diversi ambiti di controllo.

L’attività è condotta in stretta collaborazione con la DG Welfare e con le ATS, nel rispetto dei diversi ruoli e delle rispettive differenti funzioni.

• Report Survey 2023 LR 15/2020
• DGR 6902 del 05.09.2022 Determinazione in merito all'organizzazione delle attese e alla prevenzione di atti di violenza a danno degli operatori sanitari del pronto soccorso
• Relazione Survey sulla sicurezza del personale sanitario e sociosanitario L.R. 15.2020
• Presentazione Survey L.R. 15.2020
• Un Minuto Prima - Verifica delle risorse e dei provvedimenti attuati e programmati nelle strutture lombarde per il controllo degli episodi di violenza in pronto soccorso